2014年5月12日，人民銀行劉士余副行長主持召開住房金融服務專題座談會，研究落實差別化住房信貸政策、改進住房金融服務有關工作。工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行等15家商業銀行負責同志參加了會議。
劉士余指出，住房消費貸款本身具有潛在的巨大需求，要充分認識它在未來城市化建設進程、拉動國民經濟增長三駕馬車的重要地位，而不僅僅是為房地產行業。個人住房貸款有經濟增長的穩定功能，事關百姓的切身利益，各商業銀行必須講政治。房貸利率要合理定價，要有社會責任。發放貸款的效率要提升改善，接單、審批后就要盡快放款。
充分肯定近年來商業銀行認真貫徹落實國務院關于房地產市場調控的決策部署、嚴格執行差別化住房信貸政策取得的積極成效，并對進一步改善住房金融服務工作提出以下要求：
一是合理配置信貸資源，優先滿足居民家庭首次購買自住普通商品住房的貸款需求。
二是科學合理定價，綜合考慮財務可持續、風險管理等因素，合理確定首套房貸款利率水平。
三是提高服務效率，及時審批和發放符合條件的個人住房貸款。
四是有效防范信貸風險，嚴格執行個人住房貸款各項管理規定，加強對住房貸款風險的監測分析。
五是建立信息溝通機制，對社會關注的熱點問題，及時給予回應。
